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Accueil > Termes et conditions générales d'utilisation

> Termes et conditions du service de parking Low Cost Parking Alicante S.L.

Obligations du titulaire du parking


Conformément à la loi régissant le contrat de stationnement de véhicules (loi n ° 40/2002 du 14 novembre), le propriétaire du parking est responsable des dommages subis par le véhicule ou par l'utilisateur, à l'exception des dommages causés par des tiers (autres clients), à votre voiture ou à son contenu, dans les cas suivants:

Dommages corporels dus à un mauvais état ou un mauvais entretien des installations. Dommages causés aux véhicules par des glissements de terrain, des inondations, des canalisations brisées, etc. Mais pas les dommages causés par les caractéristiques du stationnement non couvert par force de la nature. Dommages dus à un vol dans le véhicule: bris de vitre, disparition du véhicule lui-même, etc. En cas de vol, tous les accessoires du véhicule qui n'en font pas partie intégrante ou indissociable sont exclus.


Des feuilles de réclamation sont à votre disposition.

Obligations de l'utilisateur

Le client doit retirer les objets et accessoires non fixés, tels que la radio, le mobile ou la documentation. La société décline toute responsabilité en cas de perte ou de bris des housses recouvrant la voiture. Elle n'a pas non plus l'obligation de les monter.

Il est essentiel de présenter le billet ou le reçu pour le retrait de votre véhicule. En cas de non présentation, la propriété du véhicule doit être démontrée et la société décline toute responsabilité quant à l'utilisation de faux documents et au possible vol ultérieur du véhicule. Pour sa part, l’entreprise fournira un reçu avec les informations suivantes: le jour et l’heure d’entrée, quand celle-ci soit détérminante lors de la fixation du prix, l’identification du véhicule et du conducteur.

Tout dommage, à l'exception des dommages causés par des tiers, ou réclamations de quelque nature que ce soit, ne seront traités que s'ils sont signalés sur notre parking au moment du retrait du véhicule.

Ni Lowcostparking.es ni ses employés ne vérifient l’état esthétique ou fonctionnel du véhicule à la réception de celui-ci. Ils ne prennent pas de photos et ne vérifient pas les dommages du véhicule. Par conséquent, pour pouvoir faire toute réclamation concernant des dommages au véhicule, le client sera celui qui, au moment de la livraison du véhicule, prendra des photos de toutes les pièces du véhicule ou des dommages déjà existants sur son véhicule pour pouvoir présenter plus tard une réclamation cohérente en défense de ses intérêts et que la société puisse adresser cette réclamation en faveur du client.

Lowcostparking.es ne sera jamais responsable des dommages, bosses, éraflures, rayures minuscules de moins de 5 ctms de diamètre, car celles-ci peuvent être imperceptibles à notre contrôle. Nous n'assumerons jamais la responsabilité de ces dommages.

L'utilisateur sera responsable vis-à-vis de l'etrepreneur et des autres utilisateurs des dommages qui leur seraient causés par un manquement à ses obligations, un manque de compétences en matière de conduite dans l'enceinte du parking ou l'ouverture de portes avec d'autres voitures à proximité. L’utilisateur du parking doit arriver à nos installations avec un minimum de 20 minutes d’avance sur son heure d’enregistrement. Nous ne sommes pas responsables d'une éventuelle perte du vol.



Le client peut partager l'espace avec d'autres clients lors de leur transfert / prise en charge depuis / vers l'aéroport. L'utilisateur du parking est responsable de la localisation du point de rencontre et sait comment y retourner pour la récupération.

Dear customer Lowcostparking.es only undertakes to disconnect batteries that have an easy system, without help of any external tool. In our offices we have pictures of the refered systems.

Droits du propriétaire du parking


Le propriétaire du stationnement aura, face à n'importe quelle personne, un droit de rétention sur le véhicule en garantie du paiement du prix du stationnement. Nos tarifs incluent le T.V.A. La société aura le droit de modifier ses tarifs sans obligation de préavis. La société et ses employés auront le droit de déplacer votre véhicule pour une utilisation correcte des espaces de stationnement, le client étant toujours obligé de laisser sa clé à la demande de nos employés. La voiture ne peut être déplacée qu'à l'intérieur de nos installations et de ses différentes parcelles.



Dans les contrats de plusieurs mois (adhésions), la société ne paralysera, ne reportera ni ne remboursera aucun montant pour les mois où l'adhésion n'est pas utilisée, quelle qu'en soit la cause.

Les places couvertes sont sous réserve des disponibilités au moment de l'arrivée sur le parking, ne pouvant rien réclamer de ce fait (Lowcostparking.es Mallorca).

Le propriétaire du parking peut utiliser la procédure prévue à l'article 71 du texte articulé du code de la route lorsqu'un véhicule est garé en permanence dans le même parking pendant une période supérieure à six mois d'une manière qui présume rationnellement son abandon, ou fasse présumer le manque d'intérêt du propriétaire pour son utilisation.



La société se réserve le droit de ne pas réaliser le nettoyage simple gratuit de votre voiture, si les conditions météorologiques ne sont pas bonnes. En outre, la société n'acceptera aucune réclamation si ce lavage de courtoisie gratuit n'a pas été exécuté avec la perfection que le client pouvait attendre.

Lowcostparking.es ne garantit pas de mettre à la disposition du client lors des transferts d'ustensiles ou d'objets spéciaux pour personnes présentant des conditions particulières (handicap, enfants ou bébés, etc.), tels que des sièges auto, des hausseurs ou des maxi-cosi, etc.

La société ne sera jamais responsable des problèmes mécaniques que votre véhicule pourrait avoir en relation au démarrage du véhicule, défaillance des fenêtres, crevaisons, manque de batterie ou toute circonstance mécanique anormale. Il s'engage à aider autant que possible, mais ne s'engage à rien d'autre et ne peut rien réclamer pour cela. Nous NE couvrons PAS les dommages causés par le bris partiel ou total des vitres ou des poignées de porte du véhicule.



La société ne sera pas responsable de la perte de toute partie séparable du véhicule ... plastiques, queues d'échappement, verres miroirs, etc. La société se réserve le droit de refuser un véhicule, même en ayant une réservation, si, en raison de son mauvais état ou de sa taille, des problèmes futurs peuvent être générés.

Les grosses voitures ou camionnettes (plus de 4,5 mètres) paieront 25% de plus que le prix. Vous serez averti de cet éventuel supplément à l'entrée du véhicule, sans préavis. Les caravanes paieront une augmentation minimale de 75% et l'entreprise devra confirmer s'il existe de la disponibilité lors de la réception du véhicule.

Si vous avez sollicité un lavage complet du véhicule et il s'agit d'une grande voiture, longue de plus de 4 mètres sur 5 ou très sale, vous pourriez être facturé 5 € de plus sans préavis.

Dans les deux cas, l'entreprise confirmera ces augmentations dans le parking lui-même, pas à l'avance, au moment de la réservation sur le site Internet.

Le dépôt d'un véhicule dans nos installations sera considéré comme une acceptation sans réserve des conditions présentes.

Lowcostparking.es traitera vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, nous vous informons de l’intégration de vos données personnelles, nécessaires à la réalisation des services que vous avez demandés, dans nos fichiers. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition en envoyant un courrier électronique au nom de la s.l. correspondant au parking choisi.

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