> FAQ

Nouvel emplacement, nous avons déménagé dans un endroit plus grand, plus proche et meilleur. Vous pouvez trouver toutes les informations sur notre nouvel emplacement en cliquant ici

Cliquez sur la vidéo suivante et vous verrez facilement comment fonctionne notre service. https://youtu.be/K-jmJGh-fXw

Nous sommes à seulement 300 mètres de l'aéroport et à 500 mètres de ses terminaux. Malgré la proximité, les transferts (aller-retour) sont inclus dans notre service et nous vous laissons et venons également vous chercher à la porte de votre terminal d'embarquement / arrivée. Pour nous localiser sur une carte et savoir comment nous joindre facilement, cliquez ici.

Vous posez vous même les limites, cela peut aller d' 1 jour jusqu'à 1 année complète ou même plus. Nous sommes toujours ouverts et disponibles en fonction de vos besoins. Nous sommes flexibles, nous nous adaptons à vous.

Les compagnies aériennes recommandent arriver 2 heures à l'avance pour les vols internationaux et 1 heure à l'avance pour les vols intérieurs. Bien que nous ne prenons pas plus de 7 minutes pour réceptionner votre véhicule et vous transférer vers votre terminal, nous vous conseillons d’arriver à notre parking avec suffisamment de temps pour arriver à temps pour votre vol.

Ce n'est pas nécessaire, ni obligatoire et vous pouvez vous rendre sur notre parking sans préavis. Cependant, la réservation est fortement recommandée pour les raisons suivantes: vous assurez votre place et nous pouvons vous donner, si possible est, un meilleur service. Vous pouvez réserver directement sur notre site dès maintenant en cliquant ici, ou via notre téléphone du service clientèle.

Ne vous inquiétez pas si vous annulez ou modifiez votre réservation, nous ne vous facturerons rien, quel que soit le délai d'avance.

Cela n'affecte en rien, tous nos clients gardent leurs services déjà contractés avec nous. Nous augmentons seulement notre espace, nous améliorons notre emplacement et nous pouvons offrir un meilleur service.

Une fois que vous aurez récupéré vos bagages, appelez-nous au (+34) 663 395 339 (24 HR), puis nous irons vous chercher au point de rendez-vous indiqué par nos employés durant votre voyage d'aller. Nous sommes déjà au courant de votre retour grâce à votre réservation et nous préparerons votre voiture pour que vous puissiez la récupérer dans les plus brefs délais.

Bien entendu, nous disposons des moyens nécessaires pour que vous puissiez payer en espèces ou par carte.

Notre vocation de service total pour vous et nos meilleurs moyens de sécurité pour votre véhicule! En outre: transferts aller-retour, un nettoyage extérieur pour votre voiture, une assurance responsabilité, une surveillance 24h/24, contrôle de batterie et pneus et la possibilité d'obtenir des jours gratuits grâce à notre carte de fidélité. Pour voir les tarifs cliquez-ici.

Oui, nous disposons de tout l'équipement professionnel nécessaire pour bien laver votre voiture à la main pendant que vous profitez de votre voyage. Nous effectuons le lavage extérieur à la main, le lavage et l’aspiration d’intérieurs ou un lavage complet (extérieur et intérieur) à des prix très compétitifs. Voir les prix ici.

Malheureusement pas pour le moment. Mais nous avons plusieurs options : L'une d'entre elles consisterait à déposer ces personnes au terminal approprié de l'aéroport d'abord, puis à se rendre sur notre parking. Une autre option serait de louer, au moins 12 heures à l'avance, notre service de voiturier VIP, par lequel votre voiture sera prise en charge par notre personnel directement au terminal de départ, et livrée à votre retour au même endroit. Il n'est pas nécessaire de recourir à un service de transfert depuis notre parking, de votre domicile au terminal directement (paiement par carte requis). Si vous avez des questions sur la manière ou l'endroit où les laisser, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Click on the following link and follow the instructions to download a pdf with your V.A.T Invoice. https://www.lowcostparking.es/factura/